Alguns bancos têm feitos ajustes de inflação aleatórios, em geral bem acima dos índices de correção de valores. Sendo assim, sua empresa tem o direito de ser restituída pelos valores pagos à mais, e em dobro, já que seu contrato de pacote bancário é uma relação de consumo. Aqui está o passo a passo para conseguir que seu banco faça esta restituição, inicialmente de forma pacífica e sem litígio (passo 1 a 4). Caso não tenha sucesso, auxiliaremos com a indicação de um escritório de advocacia de direitos do consumidor com especialidade e experiência em causas financeiras .
Baixar extratos bancários para verificar quanto que você pagou por pacotes bancários nos últimos sete anos (passo a passo neste video https://youtu.be/zfggLfFO74c)
Se quiser podemos calcular, gratuitamente:
o valor correto dos pacotes neste período de acordo com índice de reajuste de preço
o quanto à mais foi cobrado automaticamente da sua conta empresarial por pacote bancário
Mandar email para seu gerente da conta empresarial pedindo a restituição de valor excedente e aguardar uma semana (veja exemplo de texto abaixo, para copiar e colar). Caso seu pedido não funcione, considere abrir uma reclamação oficial no Banco Central, como explicado aqui.
Na ausência de resposta ou na falta de vontade do seu banco de lhe restituir, sua empresa deve procurar auxílio jurídico civil, como por exemplo, da nossa empresa. Temos experiência com essa exata causa.